Política de envío

 

POLÍTICA DE ENVÍOS

1. ÁMBITO DE ENVÍO Realizamos envíos a España (Península, Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla) y a los países de la Unión Europea. Si tienes dudas sobre tu zona de entrega, contáctanos en sirakusaoficial@gmail.com.

2. PLAZO DE PREPARACIÓN Los pedidos se preparan y procesan en un plazo de 2 días hábiles desde la confirmación del pago.

3. PLAZO DE ENTREGA Una vez preparado el pedido, el plazo estimado de entrega es de 2 a 5 días hábiles para España y de 5 a 10 días hábiles para el resto de Europa, según la zona de destino.

4. COSTES DE ENVÍO

ZonaTarifa estándar Península y Baleares 5,00 €  A partir de 30 Envío Gratuito.

Canarias, Ceuta y Melilla10,95 €

Unión Europea9,95 €—

🎁 Promociones: Ocasionalmente ofrecemos condiciones especiales de envío (envío gratuito, descuentos, etc.). Consulta el banner de nuestra tienda o nuestras redes sociales para ver las ofertas vigentes en cada momento.

5. TRANSPORTISTA Los envíos se gestionan a través de Packlink PRO. Una vez enviado el pedido, recibirás un correo con el número de seguimiento.

6. INCIDENCIAS EN EL ENVÍO Si tu pedido presenta alguna incidencia (retraso, paquete dañado o pérdida), contáctanos en sirakusaoficial@gmail.com en un plazo máximo de 48 horas desde la fecha estimada de entrega.

7. DIRECCIÓN DE ENTREGA Sirakusa Bisutería no se hace responsable de retrasos o fallos ocasionados por errores en la dirección facilitada por el cliente. Por favor, revisa tus datos antes de confirmar el pedido.