Política de envío
POLÍTICA DE ENVÍOS
ÁMBITO DE ENVÍO Actualmente realizamos envíos únicamente a territorio español (península, Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla). Si tienes dudas sobre tu zona de entrega, contáctanos en sirakusaoficial@gmail.com.
PLAZO DE PREPARACIÓN Los pedidos se preparan y procesan en un plazo de 2 días hábiles desde la confirmación del pago.
PLAZO DE ENTREGA Una vez preparado el pedido, el plazo estimado de entrega es de 2 a 5 días hábiles, según la zona de destino.
COSTES DE ENVÍO El coste de envío es de 5,00 € por pedido. Los pedidos con un importe igual o superior a 30,00 € tienen envío gratuito.
TRANSPORTISTA Los envíos se gestionan a través de Packlink PRO con los transportistas disponibles según la zona de destino. Una vez enviado el pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas localizar tu paquete en todo momento.
INCIDENCIAS EN EL ENVÍO Si tu pedido presenta alguna incidencia (retraso, paquete dañado o pérdida), contáctanos en sirakusaoficial@gmail.com en un plazo máximo de 48 horas desde la fecha estimada de entrega y lo gestionamos de inmediato.
DIRECCIÓN DE ENTREGA SIRAKUSA BISUTERÍA no se hace responsable de los retrasos o fallos en la entrega ocasionados por errores en la dirección facilitada por el cliente. Por favor, revisa bien tus datos antes de confirmar el pedido.